In deze review zal ik de online casinobrand Cookie Casino uitgebreid bespreken en vergelijken met andere gokkasten in Nederland. Ik zal alle details die van belang zijn voor een gokker, zoals registratieproces, accountfunctionaliteiten, bonussen, betalingen en terugbetalingen, gamecategorieën, softwareproviders, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en prestaties, onder de loep nemen.

Overzicht van de casinobrand

Cookie Casino is een online cookie casino casino dat opgericht is in 2019 door een team van ervaren iGaming professionals. Het bedrijf heeft zijn hoofdzetel in Malta en beschikt over een licentie van de Maltese spelautoriteit, de Malta Gaming Authority (MGA). Cookie Casino biedt een breed aanbod van spellen, met meer dan 2.000 games afkomstig uit topsoftwareproviders als NetEnt, Microgaming en Play’n GO.

Registratieproces

Om te beginnen bij het registreren voor een account op Cookie Casino is er geen Nederlandse taalkeuze beschikbaar, de site gaat uitsluitend over in het Engels. Dit kan sommige spelers wat hindernis opleveren, maar dit is echter niet ongewoon en maakt een klein hink-stap-sprongje nodig van jouw kant om door te kunnen gaan. Hiernaast heeft de website slechts 5 stappen om het registratieproces af te ronden:

1. Je voert eerst je gegevens in, zoals naam en e-mailadres.
2. Daarna moet je een wachtwoord maken dat minimaal acht tekens lang is, bestaat uit zowel kleine als hoofdletters, minimaal 8 verschillende nummers bevat (inclusief de cijfer zero), geen drie opeenvolgende tekens die overeenkomen en kan niet beginnen met of eindigen met een spatie.
3. Daarnaast word je geacht om je telefoonnummer op te geven voor verificatie, en hiervoor is het wel nodig dat je toelaat dit wordt gedaan via de SMS dienst die door Cookie Casino beheerd wordt.
4. Daarbovenop moet je een vraag beantwoorden in je eigen woorden over "wat cookies zijn" en je aanmelden voor alle marketingactiviteiten van het casino.
5. Ten slotte word je geïnformeerd dat jouw registratie succesvol is afgerond, maar er wordt voorts verteld dat de account nog niet kan worden gebruikt tot een eerste storting heeft plaatsgevonden.

Accountfunctionaliteiten

Zodra je eerste inzet hebt gedaan op Cookie Casino en het bedrag voor 24 uur onveranderd bleef, kun je jouw overige financiële activiteiten verder gaan realiseren. Het is belangrijk te weten dat er twee types van account bestaan: een normaal spelpurper met daarbij verschillende onder-accounts die allemaal de volgende functies hebben en voor ieder speltype los aanpasbaar zijn:

• Wijzigingen op jouw gegevens kunnen worden doorgevoerd in deze gedeeltes (alleen het veranderen van je wachtwoord, is niet mogelijk)
• Het storten van geld kan alleen plaatsvinden via een bepaalde onder-account.
• Betalingen zijn mogelijk voor al de diverse gedeeltelijke onder-accounts waar jouw financiële bezittingen en winsten in worden opgeslagen. De beschikbare betalingsopties zullen hieronder nog expliciet aangeduid worden.

Bonussen

Cookie Casino biedt een aantal bonussen aan, inclusief welkomstbonussen, vrije spins en cashback-uitkeringen. Hieronder zijn de details over deze bonussen uitgewerkt:

• Het inzetvermogen van jouw eerste storting is met 100% vergroot.
• Voor de spelen van Netent en Microgaming heb je in eerste instantie tien vrije spins aanwezig, die gelijkaardig werken als bijna alle welkomstbonussen. Zowel gokkasten afkomstig uit PlaynGO als Live games zijn hier opzettelijk buiten begrensd.
• Tot slot kan je 25% van de inzet gedaan tussen zondag en vrijdag met een maximale cashback waarde van €2,500 terugkrijgen.

Betalingen en Retourobbers

Zoals eerder gegeven is hierboven wordt er vermeld dat iedere financiële actie specifieke opties heeft, waarmee je altijd de meest geschikte betalingswijze voor jouw situatie gebruikt. Zo kun je bijvoorbeeld PayPal niet gebruiken om geld naar een onder-account te storten die gereserveerd is voor vrije spins en wellicht cashback bonussen maar dat wil hier niet zeggen dat de keuze daardoor omslachtig moet zijn. De beschikbare opties vind je hiernaast.

• Bankoverschrijving (betaalt op basis van de standaard Nederlandse belastingrente, waarde bij 1% lager dan het wettelijk toegestane niveau).
• Maestro.
• Mastercard.
• Paysafecard.
• PayPal.
• Visa Electron.

Spelcategorieën

Cookie Casino biedt een brede range van spellen aan uit verschillende softwareproviders. Hieronder vind je de beschrijving van de beschikbare spelsoorten:

• Gokkasten met één en meerdere winlijnen (rondom 2,000 slot games afkomstig uit PlaynGO, Microgaming en Netent).
• Live Games
  • Roulette
  • Black Jack.
  • Baccarat.